Ihre Familien müssen sich nicht mehr selbst um Verträge kümmern.
Sie geben Ihren Familien einen Link. Wir finden in Sekunden die laufenden Verträge, auch die, die in keinem Ordner stehen, und kündigen sie oder melden sie um. Für Ihr Haus entstehen keine laufenden Kosten und kein Zahlungsrisiko.
So erleben es Ihre Familien ↗Für Filialbetriebe und Gruppen ↓
Was nach dem Abschied weiterläuft,
finden wir.
In Sekunden erkennen wir aus den Kontoumsätzen die laufenden Verträge, auch die, an die niemand mehr gedacht hat.
Mit Formularen
Die Familie muss selbst wissen, welche Verträge es gibt. Oft bleiben gerade die vergessenen Verträge übrig.
Mit Still Alive
Unsere Technik erkennt automatisch die regelmäßigen Zahlungen aus den Kontoumsätzen, BaFin-reguliert. Gibt es mehrere Konten, verbindet die Familie einfach alle. Je nach Fall sind es 15 bis 40 Verträge. Nur was bar bezahlt wird, taucht in keinem Konto auf.
Arbeit sparen
Keine Rückfragen zu Kündigungen, kein Papierkram für Ihr Team.
Familien entlasten
Keine Kündigungsschreiben, keine Warteschleifen. Auch Kinder, die weit weg wohnen, regeln alles von zu Hause.
Die Familie entscheidet
Bei jedem Vertrag entscheidet die Familie: kündigen, ummelden oder behalten.
Ein Link.
Mehr nicht.
- Link an die Familie gebenIhr Team braucht kein neues System, keinen Login und keine Schulung.
- Wir kündigen Verträge oder melden sie umDie Familie verbindet die Konten der verstorbenen Person und entscheidet pro Vertrag: kündigen, ummelden oder behalten. Den Rest erledigen wir.
- Kein Risiko für Ihr HausWir rechnen direkt mit der Familie ab. Keine Mindestmenge, keine Bindung.
So läuft es für die Familie
- Link oder Flyer bekommenPer Mail, WhatsApp oder als Flyer mit QR-Code für die Trauermappe.
- Konto verbindenDas macht, wer Zugriff auf das Konto der verstorbenen Person hat: Erben, Bevollmächtigte oder Angehörige mit den Zugangsdaten. Mehrere Konten lassen sich nacheinander verbinden.
- In Sekunden alle Verträge sehenWir erkennen die laufenden Verträge automatisch und zeigen sie übersichtlich an. Für jeden entscheidet die Familie: kündigen, ummelden oder behalten.
- Wir erledigen den RestDie Schreiben gehen sofort raus. Manche Vertragspartner melden sich erst nach Wochen zurück, auch darum kümmern wir uns.
Onlinebanking braucht nur die Person mit Zugang zum Konto. Den Service gibt es in allen gängigen Sprachen.
Ihr Name vorn.
Wir im Hintergrund.
Die Familie zahlt einmalig 100 €. Ihr Haus trägt keine laufenden Kosten und erhält 25 € pro Fall für die Begleitung. Oder Sie geben den Betrag an die Familie weiter.
Ihre Wahl
Sie behalten 25 € pro Fall. Oder Sie verzichten darauf, und die Familie zahlt nur 75 €.
So sagen Sie es der Familie
„Der Service kostet 100 €. Davon behält unser Haus 25 € für die Begleitung.“
Oder: „Unser Haus verzichtet auf seinen Anteil, Sie zahlen 75 €.“
Für Ihre KalkulationRechnen Sie aus, was bei Ihrem Haus im Jahr zusammenkommt.
Ihr Anteil
25 € pro abgeschlossenem Fall, sofern Sie den Anteil nicht an die Familie weitergeben.
In Ihrem Erscheinungsbild
Perspektivisch tragen Link und Oberfläche Ihr Logo und Ihre Farben. Bis dahin erscheint der Service in einem ruhigen, neutralen Design. Für die Familie ist es eine Leistung Ihres Hauses.
Der Dank geht an Sie
Die Familie erinnert sich an den Bestatter, der ihr auch nach der Beisetzung zur Seite stand.
Wir kümmern uns um jede Frage
Wir beantworten alle Rückfragen der Familien, auch am Telefon, und kümmern uns darum, dass jede Familie zufrieden ist. Ohne Aufwand für Sie.
Klar geregelt,
bevor Sie starten.
Sie entscheiden pro Familie
Kein Vertrag mit Laufzeit, keine Mindestmenge. Sie empfehlen den Service, wem und wann Sie möchten: fünfmal in einer Woche oder ein Jahr lang gar nicht.
Kein Zahlungsrisiko
Wir rechnen direkt mit der Familie ab. Zahlt eine Familie nicht, trägt Ihr Haus keinen Ausfall.
Datenschutz
Für die Daten der Familie ist die fino still alive UG verantwortlich, die Server stehen in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland. Ihr Haus sieht keine Kontodaten, und über die Kontoverbindung kann niemand Geld bewegen.
Haftung
Ihr Haus empfiehlt den Service nur. Vertragspartner der Familie ist die fino still alive UG, sie haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Jede Kündigung gibt die Familie vorher einzeln frei.
Wer das Konto verbinden darf
Wer Zugriff auf das Konto der verstorbenen Person hat: Erben, Bevollmächtigte oder Angehörige mit den Zugangsdaten.
Was Bestatter sagen
„Als Bestattungsunternehmerin fragt man sich bei jedem neuen Anbieter: Versteht der wirklich, was in unserem Beruf zählt? Bei Still Alive war die Antwort schnell klar. Sie denken zuerst an die Familien.“
„Im Hinterkopf sind die Verträge, die Konten, die Anrufe, die niemand machen will. Alles, was Familien in diesem Moment abnimmt, gibt ihnen zurück, was sie brauchen: Raum zum Trauern.“
Die Familie zahlt nie mehr, als sie spart.
Spart die Familie durch die Kündigungen weniger als 100 €, erstatten wir die Differenz. Für Ihr Haus ändert sich dadurch nichts.
Was Bestatter uns oft fragen
Wir haben dafür schon eine Lösung.
Sie müssen nichts wechseln. Still Alive läuft neben Ihrer Software. Der Unterschied: Wir finden auch die vergessenen Verträge, statt nur Formulare auszufüllen.
Das brauchen unsere Familien nicht.
Das entscheiden Ihre Familien selbst. Viele wissen nach einem Todesfall nicht, welche Verträge noch laufen. Sie bieten den Service an, ob die Familie ihn nutzt, liegt bei ihr.
Wie finden Sie die Verträge?
Die Familie verbindet das Konto der verstorbenen Person über die BaFin-regulierte Technik der fino group. Daraus erkennen wir automatisch und in Sekunden die regelmäßigen Zahlungen. Über die Verbindung kann niemand Geld bewegen.
Wer darf das Konto der verstorbenen Person verbinden?
Wer Zugriff auf das Konto hat: Erben, Bevollmächtigte oder Angehörige mit den Zugangsdaten zum Onlinebanking.
Was ist mit Angehörigen ohne Onlinebanking?
Onlinebanking braucht nur eine Person mit Zugang zum Konto, das kann auch ein Bevollmächtigter sein, der für die Familie handelt. Gibt es niemanden, kann die Familie die Verträge auch selbst eintragen.
Gibt es den Service in anderen Sprachen?
Ja. Der Service lässt sich in allen gängigen Sprachen bereitstellen. Sagen Sie uns, welche Sprachen Ihre Familien brauchen.
Sieht unser Haus die Kontodaten der Familien?
Nein. Ihr Haus sieht die Kontodaten nicht. Sie sehen nur, dass Ihre Familie den Service nutzt.
Welche Verträge können gekündigt werden?
Alles, was regelmäßig vom Konto abgeht: Versicherungen und Sterbekassen, Strom und Gas, Telefon und Internet, Rundfunkbeitrag, Zeitungen, Abos und Streaming, Mitgliedschaften, Kredite und Sparverträge. Die Familie entscheidet bei jedem Vertrag, ob er gekündigt, umgemeldet oder behalten wird. Was bar bezahlt wird, taucht im Konto nicht auf.
Was kostet uns das?
Keine laufenden Kosten. Für die Einrichtung fällt eine kleine, individuell vereinbarte Pauschale an. Die Familie zahlt einmalig 100 €, davon gehen 25 € an Ihr Haus. Auf Wunsch verzichten Sie darauf, dann zahlt die Familie 75 €.
Wer rechnet mit der Familie ab?
Wir rechnen direkt mit der Familie ab, Sie schreiben keine Rechnung und tragen kein Zahlungsrisiko. Für die Familie bleibt es eine Leistung Ihres Hauses.
Wie wird abgerechnet?
Wir überweisen Ihren Anteil monatlich, mit einer Übersicht aller abgeschlossenen Fälle.
Wie lange sind wir gebunden?
Gar nicht. Es gibt keinen Vertrag mit Laufzeit. Sie empfehlen den Service, wann und wem Sie möchten.
Müssen wir etwas installieren?
Nein. Alles läuft im Browser. Sie bekommen Ihren Link und können sofort starten.
Lohnt sich das auch für ein kleines Haus?
Es gibt keine Mindestmenge und keine laufenden Kosten. Ob fünf oder fünfhundert Sterbefälle im Jahr: Sie geben den Link nur weiter, wenn es für die Familie passt.
Wir sind ein Filialbetrieb oder eine Gruppe.
Dafür gibt es einen eigenen Weg mit Pilot und zentraler Freigabe. Mehr für Filialbetriebe und Gruppen ↓
Wir kennen Still Alive nicht.
Wir gehören zur fino group. Deren Technik arbeitet seit über zehn Jahren im Hintergrund von über 1.000 Banken, BaFin-reguliert und ISO-zertifiziert.
Andere Frage? Rufen Sie uns an: +49 561 82790470
Oder fragen Sie unseren Assistenten →
Den Abmeldeservice aus Sicht der Familie ansehen ↗
Für Filialbetriebe und GruppenMehrere Standorte? Pilot, zentrale Freigabe und Unterlagen für Ihre Zentrale.
Mehrere Standorte und eine zentrale Entscheidung? Dann starten wir gemeinsam mit Ihrer Zentrale.
Pilot
Auf Wunsch starten wir an einigen Standorten und werten nach ein paar Monaten gemeinsam aus.
Zentrale Freigabe
Sie legen fest, welche Standorte den Service anbieten.
Übersicht je Standort
Auf Anfrage erhalten Sie die abgeschlossenen Fälle je Standort.
Unterlagen
Für Einkauf, IT und Datenschutz stellen wir die nötigen Unterlagen bereit.
Drei Wege zum Start.
Sie wählen.
- Direkt startenFormular ausfüllen, am nächsten Werktag erhalten Sie Ihren Link. Einen persönlichen Ansprechpartner haben Sie trotzdem.
- Rückruf oder BesuchWir rufen an oder kommen bei Ihnen vorbei.
- Pilot für GruppenMehr zum Pilot ↑
Ihr Start im Überblick
